Pomorskie Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe jest operatorem całodobowego bezpłatnego numeru alarmowego 984.
Do tej pory w celu wezwania ratowników trzeba było skorzystać z numeru 58 73 58 112 lub z ogólnego numeru alarmowego 112. Oba numery działają jak dotychczas. Zaletą numeru 984 jest możliwość natychmiastowego połączenia się bez konieczności długiego oczekiwania. Połączenia można wykonywać z każdego telefonu, nawet z komórkowego bez włożonej karty SIM. Pomoc jest udzielana we wszystkich powiatach województwa pomorskiego, działania są koordynowane przez Wojewódzkie Centrum Koordynacji Ratownictwa Wodnego.

Zgłoszenia przyjmują przez całą dobę na zmianę operatorzy, którzy dyżurują w siedzibie Pomorskiego WOPR w gdyńskiej marinie. Po odebraniu zgłoszenia natychmiast uruchamiają grupę interwencyjną ratowników wodnych.

  • Zasady korzystania z numeru 984 są takie same jak w przypadku każdego numeru alarmowego:
    – należy podać informację czy zagrożone jest czyjeś życie;
    – określić miejsca zdarzenia (przy zdarzeniach na wodzie szczególnie trudne, podajemy co widzimy, jakie charakterystyczne elementy są w zasięgu naszego wzroku), liczbę poszkodowanych i ich stan;
    – nie można rozłączać się do czasu potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez odbierającego;
    – numer telefonu zgłaszającego identyfikowany jest automatycznie, zgłoszenie jest nagrywane;
    – fałszywe zgłoszenia są ścigane.